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當(dāng)前,企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行數(shù)字化監(jiān)管的情況越來越普遍,甚至用監(jiān)控防“怠工”。事實(shí)上,不少研究表明,數(shù)字化監(jiān)控系統(tǒng)會(huì)損害員工的工作主動(dòng)性。建議企業(yè)保護(hù)員工的隱私,以“科技向善”來實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的可持續(xù)發(fā)展。
不少企業(yè)對(duì)員工上網(wǎng)行為管理
“當(dāng)時(shí)部門領(lǐng)導(dǎo)在開視頻會(huì)議,技術(shù)部門警告我占用了網(wǎng)絡(luò)帶寬,影響了視頻會(huì)議,嚴(yán)重的話,還會(huì)通報(bào)給人事部門?!?/span>
“這屬于上網(wǎng)行為管理中常見的流量分配管理。”企業(yè)數(shù)字化管理的不只是員工的上網(wǎng)行為,更為常見是掌握員工考勤、績效表現(xiàn)和工作量等。
員工上網(wǎng)行為管理防止員工消極怠工
“數(shù)字化技術(shù)使得員工時(shí)時(shí)刻刻處于被數(shù)字技術(shù)監(jiān)控的狀態(tài)中。從以往人對(duì)人、制度對(duì)人的有限監(jiān)管,到如今數(shù)字技術(shù)對(duì)人持續(xù)、無間斷的監(jiān)管,這顯然讓管理者與員工之間的權(quán)力天平更加向管理者傾斜。“企業(yè)對(duì)于通過上網(wǎng)行為數(shù)據(jù)掌握員工工作情況、提升效率的需求,尤為突出?!?/span>
員工上網(wǎng)行為管理應(yīng)保護(hù)隱私,增強(qiáng)員工知情權(quán)
公司對(duì)員工實(shí)施“監(jiān)控”的邊界在哪里?《個(gè)人信息保護(hù)法》第十三條第二款規(guī)定,按照依法制定的勞動(dòng)規(guī)章制度和依法簽訂的集體合同實(shí)施人力資源管理所必需,個(gè)人信息處理者方可處理個(gè)人信息。
“數(shù)字化監(jiān)管是雙刃劍,有助于提高企業(yè)管理效能,但也有其弊端。使用數(shù)字技術(shù)的企業(yè)管理者應(yīng)承擔(dān)起保護(hù)被管理者隱私的責(zé)任,提升數(shù)字化管理的透明度,增強(qiáng)員工在管理過程中的知情權(quán)或參與度。應(yīng)尊重人性和人的尊嚴(yán),將數(shù)字化監(jiān)管的精度和管理的溫度相結(jié)合,以“科技向善”來實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的可持續(xù)發(fā)展。
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