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上網(wǎng)行為管理的作用,為什么要上網(wǎng)行為管理

發(fā)布時間:2022-04-11      瀏覽量:14285

上網(wǎng)行為管理產(chǎn)品對比:
上網(wǎng)行為有硬件與軟件之分
從產(chǎn)品形態(tài)來看,目前上網(wǎng)行為管理分為硬件和軟件2種,但是國內(nèi)以硬件為主流,國外以軟件為主流;
硬件的優(yōu)勢:部署簡單、升級方便、故障率低
硬件的劣勢:成本較高,運輸不方便,維護復(fù)雜,維修需要專業(yè)認識,技術(shù)支持不到位
軟件的優(yōu)勢:成本適當,維護簡單、安裝容易、升級快速,可以在公司隨便找個機器部署.
軟件的劣勢:對于國企和政府來說,沒有一個東西不放心,所以國內(nèi)政府偏硬件,企業(yè)偏軟件。
以上對比,并不是絕對的說法。目前的軟硬件結(jié)合模式越來越多。包括加入準入模式、上網(wǎng)行為管理,基于客戶端的內(nèi)網(wǎng)管理模式和文檔管理模式,為的是內(nèi)外兼修,從各種方向去彌補單一產(chǎn)品的不足。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的應(yīng)用需求,去選擇自己需要而合理的方案。如果只是追求單一產(chǎn)品本身的應(yīng)用,在信息化建設(shè)的綜合成本上一定會超出很多預(yù)算,無謂地增加了更多的信息化成本。
上網(wǎng)行為有產(chǎn)品適用范圍之分
市面上目前能夠提供全面或部分上網(wǎng)行為管理功能的產(chǎn)品,已經(jīng)有幾十種。如果以產(chǎn)品適用范圍來區(qū)分,通常分為這樣3類。
1,適合同時上網(wǎng)PC數(shù)量低于50臺。
這類產(chǎn)品一般以純軟件型和低端寬帶路由器集成QQ、MSN、BT等的過濾為主。純軟件型產(chǎn)品通常成本低廉、穩(wěn)定性較差,適合對上網(wǎng)行為管理有需求,但預(yù)算有限的用戶。低端寬帶路由器集成針對部分常見應(yīng)用或軟件的過濾功能,同樣以價格低廉勝出。在提供基本組網(wǎng)應(yīng)用的同時,兼顧最基礎(chǔ)的上網(wǎng)行為管理需求,較容易被價格敏感的用戶接受。
2,適合同時上網(wǎng)PC數(shù)量在50~200臺之間。
這類產(chǎn)品一般以高性能上網(wǎng)行為管理設(shè)備和帶自主研發(fā)Kercap引擎的軟件產(chǎn)品為主。即在高性能網(wǎng)關(guān)路由器上,增加深度包檢測(DPI)功能。通過分析網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用特征碼,配合智能帶寬管理、自動行為管控等綜合策略,全面管理聊天、在線視頻、股票、游戲、P2P下載、暴力及×××等非法網(wǎng)站等的過濾,并配合WAN口流量統(tǒng)計、LAN側(cè)用戶流量統(tǒng)計、并發(fā)session統(tǒng)計等功能,提供綜合的管理手段。通常價格較軟件產(chǎn)品或低端路由器略高,但功能更全面,性能更穩(wěn)定,性價比較能夠為此等規(guī)模的企業(yè)用戶所接受。
3,適合200臺以上的PC同時上網(wǎng)的管理。
這類產(chǎn)品通常是采用硬件與軟件結(jié)合的方式。即同樣的軟件版本,安裝在不同檔次的工業(yè)計算機上,經(jīng)過反復(fù)的測試后,根據(jù)所安裝的工業(yè)計算機的處理性能不同,可以涵蓋到200~500,500~1000,甚至更大范圍的并發(fā)應(yīng)用。由于有性能更為強大的工業(yè)計算機作為處理平臺,這類產(chǎn)品能夠提供的功能更加豐富,部分產(chǎn)品甚至可以緩存上網(wǎng)瀏覽或發(fā)送的內(nèi)容,檢索出可能涉及泄露公司機密、觸犯法律或不適合上班時間處理的內(nèi)容,進而采取相應(yīng)的策略加以限制。對于規(guī)模較大的公司,IT管理對技術(shù)的依賴更加側(cè)重,需要管理的內(nèi)容和管理的手段更加廣泛,以適應(yīng)大批量管理的需要。此類產(chǎn)品由于其復(fù)雜的功能需要高性能的工業(yè)計算機才能夠支撐,因此起步價格通常因硬件成本的因素,只有規(guī)模和需求達到一定程度的中大型企業(yè)可以接受。
目前也有部分此類廠家推出了適合中小規(guī)模用戶的產(chǎn)品,功能上沒有太大的差異,只是選擇更為低廉的工業(yè)計算機進行處理,從而降低了整體成本和適用范圍,以滿足中小規(guī)模用戶的需求。價格也相應(yīng)的降到萬元以下。
上網(wǎng)行為的產(chǎn)品定價
根據(jù)軟件硬件產(chǎn)品、產(chǎn)品工業(yè)等級、產(chǎn)品硬件內(nèi)核模組、產(chǎn)品管理規(guī)模、產(chǎn)品適用范圍的區(qū)分,產(chǎn)品定價的幅度也有極大的變化。
如低端產(chǎn)品線:價格從數(shù)百元至數(shù)千元不等。即便是軟件產(chǎn)品。也有高達十萬元的價位。而高端產(chǎn)品線,從主流廠商報價來看,從幾萬到幾十萬的價格不等。若是在高校、骨干線路的應(yīng)用方案中,為了滿足需求,采用雙核、四核、G級的硬件模組的設(shè)備其價位更高。
上網(wǎng)行為有旁路與串接之分
從部署的方式來看,主要分為旁路與串接之分,這主要看用戶對上網(wǎng)行為的管理程度來決定。
旁路:不容易造成單點故障,但是控制和管理的效果不理想;
串接:控制和管理的效果好,但是容易造成單點故障;
目前國內(nèi)主流的廠商提供的產(chǎn)品都比較穩(wěn)定,單點故障率較小,建議用戶在條件允許的情況下采用串接方式部署
對于以備份(郵件,聊天,網(wǎng)頁審計)為主的建議采用旁路方式的軟件。
上網(wǎng)行為有國外與國內(nèi)之分
一直以來,很多用戶都認為國外的產(chǎn)品和技術(shù)要優(yōu)于國內(nèi)廠商,但是上網(wǎng)行為管理產(chǎn)品并不如此。
上網(wǎng)行為管理產(chǎn)品是用來管理互聯(lián)網(wǎng)訪問內(nèi)容和互聯(lián)網(wǎng)使用者的,這與企業(yè)的文化、管理制度、人文環(huán)境、法律法規(guī)都非常相關(guān),例如:
國外與中國在成人內(nèi)容上的分級不同,導(dǎo)致對成人內(nèi)容的過濾結(jié)果不同;
國外與中國的流行網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用不同,有很多是只有中國用戶使用的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,而國外的產(chǎn)品往往不能支持對這些應(yīng)用的控制和管理;
建議國內(nèi)用戶盡量選擇使用國內(nèi)廠商推出的上網(wǎng)行為管理產(chǎn)品,畢竟中國的廠商更了解中國用戶的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境和互聯(lián)網(wǎng)使用習(xí)慣。
上網(wǎng)行為管理主要功能:
網(wǎng)頁訪問過濾
互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)頁資源非常豐富,如果員工長時間訪問如病毒等具有高度安全風(fēng)險的網(wǎng)頁,以及購物、招聘、財經(jīng)等與工作無關(guān)的網(wǎng)頁,將極大的降低生產(chǎn)效率。
通過上網(wǎng)行為管理產(chǎn)品,用戶可以根據(jù)行業(yè)特征、業(yè)務(wù)需要和企業(yè)文化來制定個性化的網(wǎng)頁訪問策略,過濾非工作相關(guān)的網(wǎng)頁
網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用控制
聊天、看電影、玩游戲、炒股票等等,互聯(lián)網(wǎng)上的應(yīng)用可謂五花八門,如果員工長期沉迷于這些應(yīng)用,也將成為企業(yè)生產(chǎn)效率的巨大殺手,并可能造成網(wǎng)速緩慢、信息外泄的可能。
通過上網(wǎng)行為管理產(chǎn)品,用戶可以制定有效的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用控制策略,封堵與業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,引導(dǎo)員工在合適的時間做合適的事
帶寬流量管理
P2P下載、在線游戲、在線看電影電視等都在搶占著有限的帶寬資源。面對日益緊張的帶寬資源,除了增加預(yù)算擴充帶寬以外,企業(yè)還可以選擇合理化分配和管理帶寬。
通過上網(wǎng)行為管理產(chǎn)品,用戶可以制定精細的帶寬管理策略,對不同崗位的員工、不同網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用劃分帶寬通道,并設(shè)定優(yōu)先級,合理利用有限的帶寬資源,節(jié)省投入成本。
信息內(nèi)容審計
發(fā)郵件、泡BBS、寫B(tài)log、聊IM已經(jīng)司空見慣,然而信息的機密性、健康性、政治性等問題也隨之而來。
通過上網(wǎng)行為管理產(chǎn)品,用戶可以制定全面的信息收發(fā)監(jiān)控策略,有效控制關(guān)鍵信息的傳播范圍,以及避免可能引起的法律風(fēng)險。
上網(wǎng)行為分析
隨著互聯(lián)網(wǎng)上的活動愈演愈烈,實時掌握員工互聯(lián)網(wǎng)使用狀況可以避免很多隱藏的風(fēng)險。
通過上網(wǎng)行為管理產(chǎn)品,用戶可以實時了解、統(tǒng)計、分析互聯(lián)網(wǎng)使用狀況,并根據(jù)分析結(jié)果對管理策略做調(diào)整和優(yōu)化。
日志管理
通過日志的分類顯示,可以讓用戶只看到自己關(guān)心的系統(tǒng)日志,而不需要從所有日志信息中慢慢篩選,從而更好的讓用戶了解系統(tǒng)的運行情況,方便快速定位和排除故障;更值得提出的是,ReOS 2009上網(wǎng)行為日志可以記錄內(nèi)網(wǎng)用戶登錄QQ和退出MSN的信息(能記錄下IP地址、QQ號碼和MSN號碼)和發(fā)送/接受郵件的信息;通過網(wǎng)頁日志,用戶可以查看到內(nèi)網(wǎng)用戶所訪問過的網(wǎng)站域名,可以實時了解內(nèi)網(wǎng)用戶的上網(wǎng)行為。
為什么要管理上網(wǎng)行為:
“隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,它已經(jīng)到了必須控制和管理的時代,因為網(wǎng)上充滿了錯誤的信息、虛假的信息,和非民主的力量?!?---蒂姆?伯納斯?李(互聯(lián)網(wǎng)之父)
水能載舟亦能覆舟!互聯(lián)網(wǎng)一方面能夠幫助企業(yè)提高生產(chǎn)力、促進企業(yè)發(fā)展;另一方面也在企業(yè)管理、工作效率、信息安全、法律遵從、IT投資等方面給企業(yè)提出了嚴峻的問題與挑戰(zhàn)。
問題1:網(wǎng)速為什么越來越慢?
在辦公室里經(jīng)常會聽到有人抱怨“網(wǎng)速為什么這么慢?”,幾乎所有的企業(yè)都存在這樣的問題。那么企業(yè)花錢租用的10M甚至100M帶寬都被用在哪里了?為什么帶寬不斷擴充,而網(wǎng)速并沒有明顯改善?
真相:帶寬資源也許正被濫用!
根據(jù)聯(lián)通公司發(fā)布的一份調(diào)查顯示:以迅雷、BT、eDonkey、KaZaA等為代表的P2P應(yīng)用,消耗了40%以上的有效網(wǎng)絡(luò)帶寬。而在企業(yè)租用的有限帶寬里,充斥著大量P2P下載、網(wǎng)絡(luò)電視等應(yīng)用流量,導(dǎo)致大量帶寬被非工作應(yīng)用所占用。而且,由于P2P的應(yīng)用特征,使得企業(yè)高額投資的帶寬成了互聯(lián)網(wǎng)公共服務(wù)。
誰?在什么時間?可以擁有多少帶寬資源?可以使用哪些網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用?
問題2:網(wǎng)絡(luò)安全事故為什么防不勝防?
“堵漏洞、砌高墻、防外攻、防內(nèi)賊,防不勝防”,防火墻越“砌”越“高”,入侵檢測越做越復(fù)雜,病毒庫越來越龐大,身份系統(tǒng)層層設(shè)保,卻依然無法應(yīng)對層出不窮網(wǎng)絡(luò)安全威脅,難道那么多安全產(chǎn)品都是擺設(shè)?
真相:安全隱患來自內(nèi)部員工!
無論如何豪華的防線,一個漏洞就可以毀滅所有一切。Meta Group發(fā)布研究報告稱:“持續(xù)增長的安全威脅源自您的員工”。內(nèi)部人員通過互聯(lián)網(wǎng)與外部通訊時,可能會引入含有惡意的或者攻擊性的內(nèi)容,如若未能得到監(jiān)測和控制,這將成為企業(yè)的一大隱患。并且充滿誘惑的網(wǎng)絡(luò)資源往往是風(fēng)險的發(fā)源地。
誰?在什么時間?是否可以上網(wǎng)?是否阻止訪問可能含有安全風(fēng)險的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容?
問題3:辦公室為成了免費網(wǎng)吧!
據(jù)一項調(diào)查顯示,普通企業(yè)員工每天的互聯(lián)網(wǎng)訪問活中40%與工作無關(guān),對等非法網(wǎng)站的訪問量70%都發(fā)生在工作時間。上班時間“上網(wǎng)休閑”已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象,聊天、游戲、炒股、購物、BBS、電影、博客等無時無刻不在搶占正常的工作時間,辦公室因此淪為不需要花錢的“網(wǎng)吧”。
誰?在什么時間?可以用什么應(yīng)用?不可以訪問什么網(wǎng)站?
約束員工在互聯(lián)網(wǎng)上的行為,其實是在幫助員工匡正工作行為,丟棄不好的習(xí)慣,成為一個專業(yè)、敬業(yè)的職業(yè)人,這對員工自身的職業(yè)發(fā)展也是大有裨益的。
問題4:企業(yè)要為員工的網(wǎng)絡(luò)行為背黑鍋嗎?
目前,大部分企業(yè)內(nèi)部員工上網(wǎng)并不受限制,但是他們在網(wǎng)上做了什么?對外發(fā)了什么信息?企業(yè)完全不知情,也無記錄可查詢,這就給企業(yè)埋下了巨大的法律風(fēng)險。
某企業(yè)被當?shù)毓簿志W(wǎng)絡(luò)監(jiān)察處執(zhí)行嚴厲處罰,原因是查出該企業(yè)內(nèi)有員工在網(wǎng)上發(fā)布了違反法律的信息,但是無法查出是哪位員工所為,最后企業(yè)只得為這名“幕后英雄”背黑鍋。那么在這種情況下,企業(yè)必須為員工的個人網(wǎng)絡(luò)行為負責(zé)嗎?
誰?在什么時間?以何種方式?對外發(fā)了什么信息?發(fā)給了誰?
問題5:發(fā)現(xiàn)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)問題后不能快速的找到根源?
當出口擁塞,網(wǎng)絡(luò)訪問異常時,只能通過網(wǎng)絡(luò)層面的的設(shè)備分析原因,簡單的插拔網(wǎng)線,復(fù)位設(shè)備,以希圖問題解決。但本質(zhì),內(nèi)在的源頭無法定位。
IT系統(tǒng)追求的的是性價比,一位的遷就會隱藏更大的隱患,我們需要專業(yè)的洞悉網(wǎng)絡(luò)問題應(yīng)用源頭的能力,能夠分析問題的普遍性,嚴重性,共通性。利用上網(wǎng)行為管理產(chǎn)品能夠做到:
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